石頭火鍋 Line 官方帳號
專案概述
石頭日式炭火燒肉 LINE 會員系統，整合會員卡、點數累積兌換、禮物券管理、顧客意見調查、分店查詢、VIP 升級優惠
系統畫面
畫面為系統實際操作示意，機敏資訊已去識別化處理。
技術與服務範疇
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立即諮詢相關案例
餐廳線上訂位與現場報到系統
多店家餐飲訂位 SaaS：每間餐廳一組專屬網址，同一頁就是落地頁與訂位頁（店家簡介、菜單、訂位須知、訂位表單），可直接貼到 Google 商家檔案導流。顧客免下載 App、免註冊，四步驟完成訂位（選人數 → 選時段 → 留資料 → 取得訂位編號），庫存以人數計、以資料庫交易鎖防止同時段超賣。店家後台當日訂單一鍵報到、標記未到、現場客登記；總部後台可產生 Google 地圖／店內 QR Code／Facebook／Instagram／LINE 等六條導流網址，並依來源計算實際到店率（到店 ÷（到店＋未到）），把「廣告帶來幾組訂位」變成「真的走進店裡幾個人」。顧客端內建七國語系。2026 年 10 月新增 LINE AI 訂位客服（示範店上線）：顧客在餐廳 LINE 官方帳號用一般說話方式查空位、訂位、改期、取消與詢問常見問題，AI 先回覆摘要請顧客確認才寫入訂位，聽不懂或顧客要求即轉真人；店家可自行維護知識庫，貼官網或菜單網址即可由 AI 整理成問答草稿再逐條採用；後台提供 AI 客服成效（回應秒數、轉真人比例、用量）
數位看板廣告播放系統（Signage CMS）
門市數位看板的內容管理與播放系統，已導入台北 ATT4Fun 餐廳現場。播放端不需安裝專用軟體：播放機開啟播放網址、輸入後台給的 6 位配對碼即完成綁定，之後每 10 秒回報心跳，後台一眼看得出每台螢幕是上線或離線、現在播的是哪一支節目，並可遠端重新載入／停止／播放。節目以視覺化編輯器排版，同一個畫面可同時放圖片輪播、影片、影音混播與跑馬燈，元素以百分比定位、即時預覽；解析度支援單螢幕 1920×1080 到三螢幕 5760×1080、雙 4K 拼接 7680×2160，每台裝置設定自己在牆上的角色（完整畫面／左／中／右），多台機器就組成一面大牆。素材庫支援圖片、影片、音樂與 PDF 上傳（單檔 500MB）。排程發送可指定節目 × 裝置 × 起訖時間，留空即持續播放，並以優先權數字插播；臨時公告則用「插播字幕」直接推即時跑馬燈到指定螢幕，可設文字色、底色、字級與輪播秒數，不必重做整支節目
HiMitsu 公協會秘書處系統
公協會秘書處的多租戶營運系統，一套服務多個協會、資料以資料庫層級隔離。會員採自然人與會籍分離的資料模型，處理團體會員代表、雙身分、榮譽／永久會員等實務型態，所有異動自動留下審計軌跡；權限以角色矩陣為單一事實來源，支援邀請入職。年會與活動端提供名單匯入、來賓與現場報名、報到台一鍵報到與名牌／禮品／選票發放、出席儀表板、宴會桌次容量控管與現場投影桌次表；會費可開繳批次、回報與財務確認，未繳者可設定領取鎖。現場另有離線報到機：斷網照常報到，恢復連線自動回放並與另一台合併，避免大會現場網路不穩就卡住報到動線。源於一場真實年會全程數位化的實戰經驗